Altid 30 dages fortrydelsesret!

For at yde den bedste service for vores kunder tilbyder vi 30 dages fortrydelsesret på følgende betingelser:

For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 30 dage efter modtagelsen.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen returneres ubrugt/ubrudt i original og salgbar i samme stand som ved overdragelsen. Fortrydelsesretten gælder altså ikke, hvis varen har været i brug eller hvis emballagen har været brudt.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Er der begået en fejl fra vores side betaler vi naturligvis forsendelsen. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af LRuniverse.

Produkter, der returneres til LRuniverse, skal være forsvarligt indpakket. Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos LRuniverse.dk

Læs eventuelt mere om betaling, levering mv. her...

Kundeservice:
Hvis du har spørgsmål eller søger hjælp, kan du altid kontakte os. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer på hverdage.

E-mail: kontakt@LRuniverse.dk
Telefon: +45 30 744 944